Operado pela INDIGO, em parceria com a Socicam, e com área de 2.500 m² no Edifício Garagem, o novo ponto de encontro exclusivo traz mais conforto, facilidade e segurança para quem chega ou sai da maior rodoviária da América Latina
A Uber acaba de lançar um novo espaço exclusivo no Terminal Rodoviário Tietê, em São Paulo. O Espaço Uber foi planejado para tornar a conexão entre a chegada à rodoviária e os deslocamentos pelo aplicativo muito mais simples, organizada e fácil.
Localizado no Edifício Garagem (Piso G2), o Espaço Uber conta com 2.500 m² estrategicamente próximos à área onde os passageiros chegam de viagem. O terminal recebeu uma sinalização dedicada para guiar as pessoas desde a saída das plataformas até o local de encontro.
“O Terminal Rodoviário Tietê é o maior da América Latina, recebendo mais de 90 mil pessoas por dia. O novo Espaço Uber é um passo importante no nosso compromisso de tornar a experiência de quem passa pelos principais centros de mobilidade da região mais simples e integrada. Para o usuário, isso significa facilidade na hora de ir ao encontro do motorista, enquanto para os nossos parceiros, a nova estrutura traz mais organização e segurança para realizar o embarque”, comenta Marco Cruz, diretor de Business Development da Uber no Brasil.
A novidade no Tietê reforça a estratégia da Uber de aprimorar a experiência em grandes terminais de transporte pelo país, somando-se a iniciativas semelhantes já consolidadas, como na Rodoviária do Rio, no Rio de Janeiro, e na de Salvador, na Bahia.
Parceria e gestão do local
O projeto é fruto de uma parceria firmada entre a Uber, a Socicam e a INDIGO. Com mais de 50 anos de atuação no setor, a Socicam é líder no segmento de infraestrutura de mobilidade no Brasil e administra o Terminal Rodoviário Tietê, a Rodoviária do Rio e diversos outros empreendimentos pelo país. A INDIGO, responsável pela gestão do estacionamento do terminal, leva à operação sua experiência global na organização de fluxos de veículos. No dia a dia, além do controle de acesso ao novo bolsão para carros da Uber, a empresa será responsável pela orientação dos motoristas parceiros da Uber.
“Nosso compromisso é evoluir continuamente a experiência de quem passa pelo Terminal Rodoviário Tietê. A criação de um espaço exclusivo de embarque para a Uber representa mais um passo nessa direção, oferecendo mais organização, conforto e segurança aos passageiros que utilizam o terminal. Entendemos que a jornada do viajante começa muito antes do embarque no ônibus e termina somente quando ele chega ao seu destino final”, destaca Marcio Caetano, gerente de Operações da Socicam.
“A implantação do espaço exclusivo para veículos da Uber no Terminal Rodoviário Tietê irá contribuir para otimizar o fluxo de veículos e o acesso dos passageiros a soluções de mobilidade. Essa organização será muito importante para tornar a conexão entre diferentes formas de deslocamento mais simples e eficiente para os milhares de usuários que se deslocam diariamente pela rodoviária”, afirma Thiago Piovesan, CEO da INDIGO no Brasil.
Como funciona para o usuário:
- Solicite a viagem: Ao desembarcar, abra o aplicativo da Uber e defina o seu destino.
- Siga a sinalização: Vá em direção ao Edifício Garagem e siga as placas indicativas para o Espaço Uber (Piso G2).
- Encontre o motorista: Aguarde no ponto indicado. O próprio aplicativo orientará a localização exata do embarque.
Informações para motoristas parceiros
Para garantir um fluxo ágil na rodoviária, o novo ponto de encontro conta com regras de acesso específicas. O acesso ao Edifício Garagem é feito pela Rua Maria Prestes Maia (entrada pela Marginal Tietê). É importante reforçar que o Espaço Uber é destinado exclusivamente para o embarque de passageiros e não funciona como bolsão de espera ou estacionamento. Os motoristas parceiros devem se dirigir ao local apenas quando já estiverem a caminho para buscar um usuário após aceitar a solicitação.
O local conta com controle de acesso, oferecendo isenção da tarifa de estacionamento por até 15 minutos para a realização do embarque. Para isto, é preciso que o parceiro retire o ticket impresso na cancela de entrada. Caso o tempo de permanência ultrapasse o limite de 15 minutos, haverá cobrança do valor normal da tabela do estacionamento, que não é passível de reembolso pelo suporte da Uber. Ao aceitar uma viagem com início na Rodoviária do Tietê, o próprio aplicativo indicará a rota até o local.
