Natal inclusivo: Shopping West Plaza cria horários preferenciais
Natal inclusivo: Shopping West Plaza cria horários preferenciais para famílias atípicas estarem com o Papai Noel
Empreendimento na zona Oeste de São Paulo estabelece atendimento exclusivo com bom velhinho para mitigar desafios sensoriais, emocionais e físicos
Registrar a tão esperada foto com o Papai Noel é o desejo da maioria das famílias com crianças nesta época do Natal, em meio a cenários e decorações envolventes e mágicos. Mas, nem todas têm essa possibilidade, como as famílias neurodivergentes ou atípicas. Dados do Censo de 2022, divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), indicam que o Brasil possui 14,4 milhões de pessoas com deficiência, sendo 2,4 milhões identificadas com autismo, aproximadamente 1,1 milhão de crianças entre 0 e 14 anos. “A necessidade de adaptações específicas para este público é fundamental para inclusão social”, Michele Félix, mãe neurodivergente e psicopedagoga.
Sensível a essa realidade, o Shopping West Plaza, localizado na zona Oeste de São Paulo, implementou horários de atendimento prioritário para famílias atípicas no encontro com o Papai Noel. “Nosso objetivo é oferecer uma experiência especial, caracterizada por menor aglomeração e a presença de equipe capacitada para o atendimento prioritário de terça-feira a domingo, das 12h às 13h em meio ao cenário de Natal do shopping”, comenta o gerente de marketing do empreendimento, Heli Queiroz.
Ele acrescenta que, “apesar das iniciativas de inclusão, ambientes de alta estimulação, como os shopping centers em temporadas de maior movimento, podem apresentar desafios sensoriais e emocionais para crianças com transtorno do espectro autista, por exemplo”.
Michele Félix, mãe neurodivergente, Psicopedagoga, Psicóloga, Especialista em TEA, DI e Transtornos do Neurodesenvolvimento, também Assessora em Inclusão Escolar, ressalta que “ações inclusivas como as implementadas pelo Shopping West Plaza são fundamentais para crianças e famílias neurodivergentes. Elas promovem acesso equitativo, além de fortalecerem o senso de pertencimento e mitigarem o isolamento social. Para as famílias e as crianças, representam um suporte individual, diminuindo o estresse e possibilitando a participação em ambientes públicos sem discriminação”, comenta.
O West Plaza também criou a Fábrica de Cartinhas para o Papai Noel, espaço exclusivo próximo à decoração de Natal dedicado às crianças para escreverem seus pedidos e entregarem ao bom velhinho, com materiais gratuitos.
No local, há ainda um troninho pet, permitindo a inclusão de animais de estimação nas fotografias, ambientes instagramáveis e de lazer inseridos no cenário com uma Árvore de Natal de 11 metros e iluminação em LED, um urso gigante aramado, um escorregador e uma rena de mola para interação infantil. O espaço e o Papai Noel estão localizados na Praça de Eventos, piso térreo do Bloco B.
“A disponibilização de ambientes inclusivos em espaços públicos contribui para a redução das barreiras enfrentadas por famílias na busca por serviços e atividades adaptadas para indivíduos neurodivergentes”, enfatiza a mãe neurodivergente e psicopedagoga Michele.
West Plaza
Decoração central com trono do Papai Noel: Entrada Principal – Bloco B
Temporada do Papai Noel e horários de atendimento do bom velhinho:
Até 24 de dezembro
Prioritário para famílias neurodivergentes: de terça a domingo das 12h às 13h
Terça a sexta das 12h às 20h
Sábado das 12h às 22h
Domingo das 12h às 20h
Endereço do shopping: Avenida Francisco Matarazzo – Água Branca, São Paulo – SP
